
اطلاق خدمة الشرائح الإلكترونية الفورية لضيوف الرحمن لتسهيل الحج

كشفت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع وزارة الداخلية ومقدمي خدمات الاتصالات المرخصين، عن إتاحة خدمة استخراج شرائح الاتصال الرقمية (eSIM) لحجاج الخارج مباشرة من تطبيقات مقدمي الخدمات.
تسخير التقنية لخدمة الحجاج بدون الشرائح الإلكترونية
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود المملكة المستمرة في تسخير التقنية لخدمة الحجاج، وتمكينهم من تفعيل خطوط الاتصال الخاصة بهم بسهولة ويسر فور وصولهم، دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة أو انتظار استلام الشرائح التقليدية. ويضمن هذا التسهيل للحجاج تواصلًا سلسًا مع ذويهم ووصولًا فوريًا إلى الخدمات الرقمية المتوفرة طوال مدة إقامتهم في المملكة.
وتتيح الخدمة الجديدة للحاج المسجل في موسم الحج هذا العام أن يبدأ عملية استخراج الشريحة الرقمية من خلال تطبيق مقدم الخدمة المحلي الذي يفضله، ولا تتطلب هذه العملية زيارة فروع مقدمي الخدمة أو الانتظار للوصول إلى مكان الإقامة.
توثيق بطاقة الاتصال وتفعيلها رقميًا عبر تطبيق أبشر
وبمجرد بدء العملية عبر التطبيق، ستُوثق بطاقة الاتصال وتُفعل رقميًا من خلال التحقق من السمات الحيوية للحاج عبر تطبيق (أبشر)، ويضمن هذا التكامل أن يكون الحاج متصلًا بالإنترنت والشبكة الخلوية من أول لحظة له في أرض المملكة، مما يسهل عليه التواصل مع ذويه والوصول إلى الخدمات الرقمية الحيوية فور وصوله.
لا يحتاج الحاج إلى شراء شريحة فعلية
ولا يحتاج الحاج إلى شراء شريحة فعلية أو زيارة فروع مقدمي الخدمة، إذ يمكن تفعيل شريحة (eSIM) عبر تطبيقات مزودي الخدمة ومنصة (أبشر) بعد التحقق من السمات البيومترية، حتى قبل الوصول إلى الأراضي المقدسة أو فور الوصول.
وتعدد الشرائح في جهاز واحد: تتيح شريحة (eSIM) إمكانية تخزين أرقام متعددة في الجهاز نفسه، مما يسمح للحاج بالاحتفاظ برقمه الأصلي – خاصةً للتواصل مع الأهل في بلده – وتفعيل شريحة eSIM محلية في السعودية في الوقت نفسه، والتبديل بينهما بسهولة دون الحاجة إلى تغيير الشرائح الفعلية.
بديلًا عن الاعتماد على التجوال الدولي المكلف
وبدلًا من الاعتماد على التجوال الدولي المكلف، يمكن للحاج شراء باقة eSIM محلية بأسعار معقولة من شركات الاتصالات السعودية – مثل: STC، وموبايلي، وزين، وغيرها – أو من مزودي خدمة eSIM عالميين متخصصين، مما يوفر عليه الكثير من التكاليف.
سرعات إنترنت عالية: توفر شركات الاتصالات في السعودية باقات eSIM ببيانات عالية السرعة (4G/5G) وتغطية قوية في مواقع الحج الرئيسية – مكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة مما يسمح للحجاج بالتواصل السلس واستخدام تطبيقات التنقل والتطبيقات الدينية.