ضياع الجدول الزمني للمستخدمين بسبب خلل تقني في "جوجل"
أكدت جوجل حذف بيانات بعض المستخدمين، وأنها في بعض الحالات غير قابلة للاسترداد، وفي تصريح لموقع The Verge، قالت جينيفيف بارك، المتحدثة باسم جوجل: "واجهنا لفترة وجيزة مشكلة فنية تسببت في حذف بيانات الجدول الزمني لبعض المستخدمين".
استعادة بيانات الجدول الزمني
ووفقًا للبيان، سيتمكن فقط المستخدمون الذين فعّلوا النسخ الاحتياطية من استعادة بيانات الجدول الزمني.
جاء هذا الإعلان بعد أسابيع من إبلاغ بعض مستخدمي خرائط جوجل عن محو جميع المواقع التي زاروها على خرائطهم، وهو ما رصده موقع 9to5Google في وقت سابق من هذا الشهر.
النسخ الاحتياطية غير مفعلة افتراضيًا
قامت جوجل مؤخرًا بتخزين بيانات الجدول الزمني على الجهاز، ويبدو أن النسخ الاحتياطية غير مفعلة افتراضيًا. لتفعيلها، يجب الدخول إلى "الجدول الزمني" في تطبيق الخرائط وتحديث الإعدادات من أيقونة السحابة هناك.
فقدان المستخمين لسنوات من سجل مواقعهم
وقد تسببت هذه المشكلة في فقدان بعض المستخدمين لسنوات من سجل مواقعهم. وبينما قال بعض الأشخاص الذين قاموا بتمكين النسخ الاحتياطية قبل المشكلة إنهم تمكنوا من استعادة بيانات الجدول الزمني الخاصة بهم، قال آخرون على Reddit إنهم لم يتمكنوا من استعادتها بالكامل حتى بعد استيراد النسخ الاحتياطية الخاصة بهم.
موضوعات ذات صلة
